よくある質問Q&A

受注確認メールは自動配信となっておりますので、 迷惑メールフォルダなどに入っていないか一度ご確認お願い致します。

携帯やスマホのメールアドレスの場合は、 受信設定の関係でメールが届いていない可能性もございますので、 合わせてご確認お願い致します。

■auはこちら

■ドコモはこちら

■ソフトバンクはこちら

受信設定にて【sandakan-co.net】からのメールを受信できるように、 変更をお願い致します。

受注確認メールが届いていない場合は、一度ご連絡いただけましたらご確認させていただきます。

クール便の配達が可能な場合であれば、お届けは可能となります。

常温便でのお届けとなりますと、どうしても冷蔵保存ができないため、鮮度を保つ事ができず、食品を痛めてしまいカラダに影響を与える可能性もあります。

ですので、クール便で配送可能な場合のみ、離島でもお届けさせて頂きます。

はい、大丈夫です。

ご結婚などの内祝いとして、ご夫婦連名にて熨斗への名入れは可能です。

是非ご入用の際はお申し付けください。

各種お祝いやギフト用のセットをご用意しておりますので、 是非北海道の無添加燻製品をお送り頂ければと思います。

はい、大丈夫です。ただし、有料（220円）のギフト包装が必要となります。

結婚、就職、入学、入園、新築、退院などの内祝いなどに熨斗（のし）をご利用頂けます。

熨斗の名入れも承っておりますので、お気軽にお申し付けください。

ただし、名入れは手書きではなくパソコンによる印字となりますので、ご了承ください。

極力早くお手元に届くように努めておりますが、すべて手作りのため商品によっては少しお時間を頂く場合がございます。

お届け日のご指定がなく在庫がある商品の場合は、概ね3～5日でのお届けにて手配させていただきます。

お届けの日時指定は可能です。

お届け日のご指定につきましては、ご注文日から5日目よりご指定が可能となっております。

お急ぎの場合は一度ご相談下さい。
可能な限りの範囲でご対応させて頂きます。

はい、ございます。

ただし、別途ギフト包装代として220円頂戴しております。

また、熨斗をお付けする際は熨斗だけを付けることが出来ませんので、ギフト包装と合わせてご注文下さいませ。

はい、商品発送完了時にメールにてその旨の通知をさせて頂いております。

北海道からの直送便になりますので、北海道以外の地域の場合は、発送日から3日目が最短のお届け日となります。

はい、ご注文代金が32,400円以上の場合は送料無料となります。

32,400円未満でも10,800円以上であれば送料は半額となります。

ご注文時に自動計算にて行っておりますので、ご注文内容確認画面にてご注文完了前に送料をご確認いただけます。

万が一送料の割引が適用されていない場合は、その旨お知らせくださいませ。

送料割引サービスにつきましては、お届け先1件あたりの金額となります。

もし2か所にお送りする場合は、お届け先ごとの商品代金合計にて、割引サービスの適用があるかないかということになります。

2021年4月5日以降は、「PayPay銀行」でお振り込みください。

「ジャパンネット銀行」でお振り込みいただいた場合、2021年7月2日までは「PayPay銀行」に読み替えて入金いたします。

2021年7月3日以降は「ジャパンネット銀行」でのお振り込みはできません。また、振込銀行のシステム制約などにより、2021年7月3日以前でも、旧銀行名での振込受付がエラーとなることがあります。お手数ですが当該金融機関へご確認いただきますようお願いします。

クーポンやギフトカードは購入手続き時にコードの入力欄がございますので、そちらに入力いただくことでご注文に適用されます。

詳しくはこちらのページにてご確認ください。
⇒クーポンコードのご利用方法

はい可能です。

未開封のものでしたら、冷凍で約3ヵ月程度保存が可能です。使用する際は、冷蔵庫などにて自然解凍させて下さい。

電子レンジなどで解凍するのは避けて下さい。

開封済みの商品については、商品をラップに包んで冷凍して頂ければ、約1ヶ月保存可能です。

さんだかん燻製工房のウインナーはほとんどの物が「140g」で5本入りとなっております。

食べやすい大きさを考えて作っているので、お子様や女性の方でも食べやすいと評判です。

ガッツリ食べたいという方のために、極太の粗挽きフランクもご用意しています。

粗挽きフランクは「350g」の5本入りとボリュームも満点！しかもジューシーな肉汁もたっぷりなので満足して頂けますよ。

是非無添加の美味しいウインナーをご賞味ください。

同じ金額の商品であれば商品を変更する事は可能です。

たとえば、【厳選燻製6品セット】なら、

・ベーコン(約170g)
・プレーンウインナー(140g)
・ハーブウインナー(140g)
・サラミ(100g)
・トントロベーコン(味噌)(80g)
・くんてば(3本)

↓

・ベーコン(約170g)
・粗挽きウインナー(140g)
・チーズウインナー(140g)
・サラミ(100g)
・トントロベーコン(味噌)(80g)
・くんてば(3本)

のように変更可能です。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

はい、すべて北海道産です。

燻製などに使用している牛肉は、すべて北海道産の物に限定して使用しています。

また、残留放射能の心配をされている方もおられますが、当工房で使用している牛肉は仕入れ前に汚染の状況を確認し、残留物が無いかを確かめてから仕入れていますので、安心してお召し上がりいただけます。

豚肉100％のものは粗挽きフランクのみとなります。このフランクフルトは皮も豚の腸を使用しています。

その他のウインナーやソーセージは皮に羊の腸を使用していますので、100％豚肉というわけではありません。 豚肉100％の物をお探しの場合は、粗挽きフランクをご賞味頂ければと思います。

燻製に使用してる鶏肉については、北海道の知床産の物を使用しています。

ホワイトチキンと言う鶏肉で、厳格な品質管理のもとで飼育されている鶏肉です。 雛を肥育する農場では、温度や湿度の管理、換気を全てコンピュータでコントロールしています。

エサは鶏の成長段階に合わせてオリジナルの物を与えているそうです。ですから、臭みが無く新鮮で旨味の強い鶏肉になっています。

ソーセージなどに使用している豚肉は、北海道の東藻琴産の豚肉を使用しています。

エサにミネラル豊富な海藻などを与えているので、豚肉特有の臭みもなく旨味が強いのが特徴です。

この豚肉でないと、当燻製工房のソーセージは出来ないんです。詳しくはこちらのソーセージ誕生秘話をご覧ください。

北海道の食材と製法にこだわってソーセージやベーコン、ハムを製造していますので、安心してお召し上がり頂けます。

はい、問題ありません。

ソーセージやベーコンに使用している豚肉については、飼育時に牧草などを与える事はなく、配合飼料にて飼育しております。

ですので、今世間で騒がれているような牧草を食べての残留放射能については、全く問題ございませんので、安心してお召し上がりください。

はい。当燻製工房で販売している商品については、すべて無添加となっております。

製法や食材にこだわって作っている無添加の燻製品ですので、安心してお召し上がりください。

商品にもよりますが、トロベーコン（ブロック）で約175g～220gです。トントロベーコンはスライスしていて約80ｇです。

ソーセージやウインナーについては、ほとんどの物が5本入りで約140ｇ程度となっております。

粗挽きフランクは太めなので5本入りで約350ｇです。セミドライソーセージは1本で約250ｇとなっております。

詳しくは各商品の詳細ページにてご確認頂ければと思います。どれも美味しい無添加の燻製品となっております。

業務用商品と通常商品をご注文の場合は、特にご指示がない場合は基本的には冷凍便での発送となります。

それぞれ分けて発送も可能ですが、その場合は送料が2件分必要となります。

サンプル商品はご用意しておりませんので、一度通常商品にてお味などをご確認ください。

はい、パッケージのまま湯煎していただいても特に問題ございません。ちなみに、ウインナーは製造時の段階で一度ボイルしていますので、基本的には焼くだけで美味しくお召し上がりいただけます。

ソーセージは製造時に一度ボイルしておりますので、パンを焼く前に火を通す必要はございません。